一大三小乘飞机4人买了5张票 航司规定引发争议,律师称机票政策应与时俱进

2023-08-17 17:02:15 来源:楚天都市报

□楚天都市报极目新闻记者 曾凌轲

8月15日,重庆一女子带3名儿童乘飞机,最后买了5张票才能登机。原来,四川航空规定每名成人最多可携带2名儿童,当事人值机时被提醒,只好临时补票。

不过,这一机票政策也引发争议,多位网友发问:三孩家庭怎么办?其实,不同航空公司的规定不同,例如海南海空、东方航空对每位成人可携带的儿童就没有数量限制。


(资料图)

律师分析,航空公司的机票政策,是延续此前计划生育时代而来,有的进行了更新,有的则没有。政策中对成人和儿童关系的认定也不严谨,建议航司与时俱进,对机票购买政策进行修改。

4人坐飞机要买5张票引争议

8月12日,重庆一网友发视频说自己带3娃出行,买了1张成人票和3张儿童票,却无法办理登机手续,最后只好又买了1张票,4个人共买5张票。

8月15日,四川航空客服表示,目前川航的乘机规定就是这样的,一名年满18岁的成人可以带两名未满12岁的儿童。

8月15日晚,“川航回应女子带3娃登机被拒”的话题一度登上抖音热搜榜。多位网友认为,该政策和目前鼓励生育的国家政策不符,“三孩家庭怎么办?政策要统一啊”。还有网友调侃道,可以让孩子临时认个舅舅,这样就可以多带一名儿童。

8月16日,极目新闻记者查询多家航空公司的机票政策。对儿童机票的价格,几乎所有航司都规定为成人同等机舱全价票的50%,但对于成人可携带儿童的数量,规定则不尽相同,有的限制不超过8个,有的则不设限制。

有航司对儿童数量不作限制

从不同航司的机票政策可以看到,所有航司对儿童的年龄限定均为12岁以下。

南方航空规定,每位年满18周岁的成年旅客可携带的儿童及婴儿总数量不超过8名,5岁以下的儿童及婴儿总数不能超过3名。

海南航空和东方航空官网未能查询到具体规定,但客服人员介绍,海南航空对每位成人可携带的5岁以上的儿童没有数量限制。

东方航空限制每位成人最多携带3个5岁以下儿童,5岁以上的也没有限制。

中国国际航空购票界面限制,每个成人最多只能帮3名儿童、2名婴儿购票。

春秋航空明确规定,一个成人最多可携带两名儿童。

不过出行软件如携程旅行等,在机票购买界面就显示,每名成人最多可携带2名儿童(2-12岁)和1名婴儿(14天-2岁)。携程在购票的详情界面解释:“一般一位成人最多可携带2名儿童和1名婴儿,但部分航司限制每位成人旅客最多携带1名儿童和1名婴儿,具体情况以实际选择的航司为准。”

律师:机票政策应与时俱进

北京蓝鹏律师事务所合伙人、中国AOPA航空业纠纷调解中心委员会委员张起淮向极目新闻记者介绍,儿童机票的价格由相关部门进行核定,是统一的。但每个成人能携带的儿童数量,是由各家航司自主确定的。

“现在的机票政策均沿用于计划生育时期,一般一个大人就是带1个孩子,偶然带了2个孩子也没人过问。现在生育政策已经发生变化,有的航空公司就随之进行了调整,但有的公司政策仍是滞后的。”张起淮指出,如网友所说,规定一名成人能携带几名儿童的政策,本身就不严谨。

对于有网友建议的,办理登机手续时,临时让身后排队的乘客帮忙认领两名儿童,是否可行?

张起淮说,首先,办理登机手续时,不能保证身后站的是同一航班的旅客,到了登机口,同样存在儿童无法与成人关联机票相对应的问题。“说到底,现在的规定其实在执行角度也存在问题。要么就规定成人、儿童之间必须有亲属关系。按照现在整体鼓励生育的氛围,以成人数量来规定可以携带的儿童数量,是滞后的政策。机票购买政策应当与时俱进,同时于法有据,合情合理。”

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